شرایط و قوانین

ورود کاربران به داروخانه‌ی آنلاین «دراگ استور شیراز» و ثبت سفارش در هر زمان، به معنای پذیرفتن کامل کلیه‌ی شرایط و قوانین وب‌سایت «Shirazdrugstore.com» از سوی هر کاربر است:

1- دراگ استور شیراز این اطمینان را به کاربران می‌دهد که تمام محصولات موجود در وب سایت «Shirazdrugstore.com» دارای مجوز از وزارت بهداشت بوده و تمامی مشاوره‌ها از سوی این وب‌سایت، تحت نظارت مسؤول فنی داروخانه صورت می‌گیرد.

2-  دراگ استور شیراز متعهد می‌شود اطلاعات شخصی ثبت شده از سوی کاربر در فرم ثبت‌نام را در اختیار سایر افراد حقیقی یا حقوقی قرار ندهد و از آن‌ها برای فروش و کسب درآمد یا تبلیغات سایرین استفاده ننماید.

3- طبق قوانین سازمان غذا و دارو، فروش اقلام دارویی (با نسخه یا بدون نسخه) به صورت آنلاین ممنوع بوده و کاربر می‌بایست برای تهیه‌ی این اقلام به صورت حضوری به داروخانه‌ها مراجعه نماید.

4- برخی محصولات موجود در وب‌سایت حاوی مواد دارویی بوده و کاربر می‌بایست در زمان ثبت نهایی سفارش، مطابق قوانین سازمان غذا و دارو، در فرم تکمیلی پذیرش مشتری مواردی از جمله کد ملی، سن، جنسیت، قد، وزن، سابقه‌ی بیماری، حساسیت دارویی و غذایی، داروهای مصرفی و مواردی مانند بارداری و شیردهی را گزارش دهد. دراگ استور شیراز متعهد می‌شود اطلاعات تکمیلی ثبت شده از سوی کاربر را تنها در اختیار مسؤول فنی داروخانه قرار دهد.

5- برای سفارش برخی محصولات سهمیه‌ای با نرخ دولتی مانند نوارهای قند خون، کاربر می‌بایست کد ملی و تاریخ دقیق تولد بیمار را در مرحله‌ی نهایی ثبت سفارش در فرم مربوطه ثبت نماید. دراگ استور شیراز متعهد می‌شود اطلاعات تکمیلی ثبت شده از سوی کاربر را تنها برای ثبت در سامانه ttac استفاده نماید و اطلاعات شخصی بیمار را افشا نکند. 

6- فروش هر گونه محصول با حجم بالا در وب سایت «Shirazdrugstore.com» به منزله‌ی توزیع بوده و طبق قوانین سازمان غذا و دارو ممنوع است. لذا مدیر سایت موظف است اگر به صورت تصادفی چنین سفارشی ثبت گردید و به صورت خودکار این محدودیت در زمان ثبت سفارش اعمال نگردید، سفارش ثبت شده را لغو نموده و ظرف مدت 48 ساعت هزینه‌ی سفارش را بازگرداند.

7- سفارشات ثبت شده‌ای که تراکنش بانکی آن‌ها ناموفق بوده، تنها پس از سپری شدن 72 ساعت توسط مدیر سایت قابل بررسی است. پیشنهاد می‌شود کاربران سایت پس از ورود به صفحه‌ی پرداخت آنلاین، گزینه‌ی پیامک یا ایمیل را فعال نموده تا اطلاعات دقیق تراکنش بانکی از سوی پذیرنده بانکی برای ایشان ارسال گردد.

8- وب سایت «Shirazdrugstore.com» از طریق پروتکل HTTPS محافظت و امنیت اطلاعات هر کاربر تضمین می‌شود. کاربر مسؤول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود می‌باشد و تمام مسؤولیت فعالیت‌هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‌پذیرد، بر عهده‌ی کاربر است. کاربر موظف است در زمان استفاده از رایانه‌های اماکن عمومی یا رایانه‌ها و وسایل الکترونیکی که رمز عبور شخصی ندارند، اطلاعات کاربری وب‌سایت را ذخیره ننماید و از صفحه‌ی کاربری خود خارج شود.

9- تمامی مطالب موجود در وب‌سایت «Shirazdrugstore.com» ازجمله لوگو، توضیحات، تصاویر، مطالب علمی مجله دراگ استور و کلیه‌ی محتوای تولید شده در وب‌سایت در انحصار «دراگ استور شیراز» است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، پیگرد قانونی ‏‌دارد. کاربران مجاز به بهره‌برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و مطالب علمی وب‌سایت هستند، اما دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری یا هر گونه استفاده از روبات یا روش‌های مشابه مانند جمع‌آوری داده‌‌ها با ابزارهای استخراج، غیرقانونی بوده و حقوق این موارد برای «دراگ استور شیراز» محفوظ است.

10- سفارشات ثبت شده در هر روز، روز کاری بعد ارسال می‌شوند؛ روز کاری شامل تمام روزهای هفته به غیر از جمعه‌ها و تعطیلات رسمی در تقویم ایران است.

11- در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به عدم موجودی محصول در انبار یا خطا در به‌روزرسانی ارزش ريالی کالاهاي موجود در وب‌سایت، مدیر سایت مجاز است با هماهنگی مشتری، سفارش ثبت شده توسط کاربر را لغو یا اصلاح نموده و متعهد می‌شود در اسرع وقت وجه دريافتي را به حساب اعلام شده‌ی مشتري واريز نماید.

12-  دراگ استور شیراز در هیچ نقطه‌ای از کشور نمایندگی فروش، مرکز توزیع و یا خدمات پس از فروش ندارد و تنها محل فیزیکی آن، آدرس مندرج در بخش تماس با ما و اینماد وب‌سایت است که توسط سازمان توسعه تجارت الکترونیک به‌طور مستمر راستی‌آزمایی می‌شود. هم‌چنین تنها دامنه فروش اینترنتی دراگ استور شیراز، آدرس «Shirazdrugstore.com» بوده و مسؤولیت اسامی مشابه بر عهده‌ی دراگ استور شیراز نمی‌باشد.

13- وجه تمام سفارشات مرجوعی که مورد قبول دراگ استور شیراز باشد، ظرف مدت 48 ساعت پس از تحویل محصول مرجوعی به حساب مشتری عودت داده می‌شود. هم‌چنین مرجوعی برای کالاهایی امکان‌پذیر است که دراگ استور شیراز طبق دستورالعمل‌های سازمان غذا و دارو مجاز به دریافت آن‌ها باشد.

14- هدف از بخش نظرات در وب‌سایت «دراگ استور شیراز»، اشتراک‌گذاری تجربه‌ی خرید محصولات به صورت کاربردی است. در این بخش هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد و پس از بررسی و تأیید مدیر سایت، کاربر نظر خود را بر روی سایت مشاهده کند. دراگ استور شیراز در برابر درستی یا نادرستی نظرات منتشر شده هیچ‌گونه مسؤولیتی ندارد و نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ‌ وجه به معنای تأیید فنی محتوای نظر نمی‌باشد.

15- ملاک قیمت فروش محصولات در دراگ استور شیراز، قیمت اعلام شده در سامانه‌ی «ttac» است. بر اساس اعلام سازمان غذا و دارو (خبر منتشر شده در تاریخ 14 اردیبهشت 1401)، با توجه به نوسانات قیمت کاغذ و چاپ ممکن است میان قیمت روی جعبه‌ی دارو و قیمت مصوب تفاوتی وجود داشته باشد، اما ملاک اصلی قیمتی است که در سامانه‌ی «ttac» ثبت شده است و حتی بیمه‌ها نیز بر اساس این قیمت عمل می‌کنند. هم‌چنین راهنمای استعلام اصالت و قیمت کالا در وب سایت «Shirazdrugstore.com» برای کاربران در دسترس است.