تراکنش ناموفق بانکی
در حال حاضر ۲ درگاه بانکی برای دراگ استور شیراز فعال است که درگاه بانک پارسیان با آدرس pec.shaparak.ir و درگاه بهپرداخت ملت با آدرس bpm.shaparak.ir آغاز میشود. ضروری است پیش از ثبت سفارش آنلاین و در صورت مواجهه با تراکنش ناموفق به نکات زیر توجه فرمایید.
با توجه به اینکه تأییدیهی تراکنشهای بانکی نیاز به سپری شـدن ۶۰ دقیقه دارد، چنانچه مبلغ تراکنش از حساب شـما کسـر شده و خدماتی دریافت نکردید، لطفا پس از سپری شدن ۶۰ دقیقه از زمان تراکنش، گردش حساب خود را بررسـی و در صورتی که مبلغ عودت نگردیده بود، از طریق شمارههای زیر پیگیری نمایید.
مرکز تماس ۲۴ ساعته تجارت الکترونیک پارسیان: ۲۳۱۸ - ۰۲۱ داخلی ۴ (https://pec.ir)
مرکز تماس ۲۴ ساعته پرداخت الکترونیک بانک ملت: ۳۰۹۰۰ - داخلی ۳
برای کاربرانی که درگاه بهپرداخت را انتخاب نموده و تراکنش آنها ناموفق بوده، گزینه چت آنلاین نیز در وبسایت بهپرداخت ملت به آدرس https://behpardakht.com فراهم است.
پیشنهاد میشود کاربران سایت پس از ورود به صفحهی پرداخت آنلاین، گزینهی پیامک یا ایمیل را فعال نموده تا اطلاعات دقیق تراکنش بانکی برای ایشان ارسال گردد.

